כולנו מודעים לכך שהשינויים הטכנולוגים הובילו לטרנספורמציות אדירות בעולם הדיגיטלי ואף הכתיבו כללי משחק חדשים. כיצד מתמודדות החברות המסורתיות בשוק תחרותי משתנה? בפרק זה, רני ארגוב, שותף בDeloitte ומנהל משותף ב Deloitte Digital ושלי תשובה, שותף בייעוץ האסטרטגי של Deloitte, מסבירים כיצד להפוך סטארטאפים הנתפסים כמתחרים לשותפים אסטרטגיים. מדוע כל כך חשוב לשמר לקוחות קיימים, כיצד מייעלים את שרשרת הערך, ומדוע התחרות רק הולכת להתעצם.